Если протечка появилась сразу после работы мастера, который приехал для плановой замены счетчиков, расходы на замену поврежденного узла обычно не должны перекладываться на жильца. В такой ситуации ключевое значение имеет то, что повреждение возникло во время выполнения работ представителем коммунальной организации.
Согласно статье 937 Гражданского кодекса Республики Беларусь, юридическое лицо отвечает за вред, причиненный его работником при исполнении трудовых или служебных обязанностей. Поэтому, если мастер водоканала при монтаже повредил узел водопровода, ответственность за последствия обычно несет сама организация, а не собственник квартиры.
Этот вывод поддерживается и общими правилами статьи 933 Гражданского кодекса Республики Беларусь. Вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, которое его причинило. Если повреждение произошло не по вине собственника, а в результате действий работника при выполнении служебной задачи, оснований возлагать расходы на жильца обычно нет.
Дополнительный ориентир дает часть 3 пункта 2 статьи 91 Жилищного кодекса Республики Беларусь. В ней предусмотрено, что дефекты и неисправности, возникшие не по вине собственника жилого помещения, устраняются за счет организации, которая эксплуатирует жилищный фонд или предоставляет жилищно-коммунальные услуги, либо за счет организации, проводившей работы по замене или ремонту инженерных систем. Для такой ситуации это особенно важно, потому что повреждение произошло непосредственно во время выполнения работ.
На практике это означает, что стоимость замены узла, который начал течь после вмешательства мастера, обычно должна возмещать организация водоканала или иное коммунальное предприятие, от имени которого выполнялись работы. Если для срочного устранения протечки уже вызвали другую бригаду и вам назвали цену ремонта, эти расходы стоит рассматривать как убытки, возникшие из-за повреждения при выполнении работ.
Что лучше сделать сразу
Чем раньше будет зафиксирована ситуация, тем проще потом требовать возмещения. В подобных случаях обычно полезно:
- Зафиксировать сам факт повреждения и протечки: сделать фотографии, сохранить переписку и записать дату и время визита мастера.
- Попросить оформить акт или иной документ о неисправности и причине вызова аварийной либо ремонтной бригады.
- Сохранить сведения о мастере, который менял счетчики, и о бригаде, приехавшей по обращению в службу 115.
- Сохранить квитанции, чеки и иные документы, если вы уже оплатили работы или приобрели материалы.
Такие доказательства нужны не только на случай суда. Они помогают показать, что повреждение возникло именно после действий работника коммунальной организации, а не из-за прежнего состояния трубы или самостоятельного вмешательства жильца.
Как предъявлять требование о возмещении
Обычно разумно начать с письменного обращения в водоканал или другую организацию, чей работник выполнял замену счетчиков. В обращении стоит кратко описать обстоятельства, указать дату работ, характер повреждения, размер расходов и потребовать возместить стоимость ремонта.
Если на момент обращения ремонт еще не оплачен, можно требовать устранить повреждение за счет организации. Если расходы уже понесены, обычно заявляется требование о возмещении конкретной суммы с приложением подтверждающих документов.
Что делать при отказе
Если организация откажется возмещать расходы добровольно, вопрос обычно переходит в плоскость взыскания ущерба. В таком споре пригодятся документы о вызове мастера, фиксация повреждения, подтверждение стоимости ремонта и любые сведения, показывающие связь между действиями работника и возникшей протечкой.
Указанный подход согласуется и с приведенной в материале судебной практикой: при причинении вреда имуществу подлежат возмещению расходы, необходимые для восстановления положения, существовавшего до повреждения. Поэтому при подтверждении обстоятельств можно ставить вопрос именно о полном покрытии необходимых затрат на замену поврежденного узла.
Вывод
Если узел водопровода был поврежден мастером водоканала во время плановой замены счетчиков и это произошло не по вашей вине, расходы на устранение неисправности обычно должна нести организация, работник которой выполнял работы. Практически важно как можно быстрее зафиксировать повреждение, собрать документы по вызову и ремонту, а затем направить письменное требование о возмещении расходов.
Нормативная база
- Статья 933 Гражданского кодекса Республики Беларусь об общих основаниях возмещения вреда.
- Статья 937 Гражданского кодекса Республики Беларусь об ответственности юридического лица за вред, причиненный работником при исполнении трудовых или служебных обязанностей.
- Часть 3 пункта 2 статьи 91 Жилищного кодекса Республики Беларусь об устранении неисправностей, возникших не по вине собственника и во время работ по инженерным системам.
- Судебный подход о возмещении расходов, необходимых для восстановления имущества до состояния, существовавшего до повреждения.
Этот материал носит информационный характер и не является юридической консультацией и не заменяет разбор вашей конкретной ситуации.